2020年8月24日 小伞云商家在TG公告频道发出了一条重要的公告，原文如下：
我司将于今日晚间进行全站点紧急维护，维护范围包括但不限于nat产品、独享产品、软件授权。
所有关联我司的产品都将进行数据备份并暂停服务直至恢复通告发出之日止。
现有客户之余额将进行封存，产品有效期将进行保留，后续恢复后可自行选择退款或继续使用。独立产品 VDS产品用户可私聊我（@aixiao）与我洽谈。台湾地区业务正常运行，相关用户可私聊富婆（@BlackStoreOwner）。
无论用户消费了多少。只要还有余额未消费。还有产品未到期。我们归来后都会退款或进行等值替代或恢复产品以供用户继续使用。
不用私聊管理人员，不提供任何解释
非独立产品用户请勿私聊占用工作时间。谢谢
此通告发出之紧急，无力告全体用户，未闻此言者，某先谢矣。
商家于2021年4月16日宣布回归运营，并发放出了优惠码给新老用户。
2折：SPRING-2021-20
4折：SPRING-2021-40
5折：SPRING-2021
新老用户都需要重新注册账号。如果老用户有余额或者未到期的产品，可以发工单给商客处理。